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Términos de Servicio

Última actualización: 1/7/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Chesencia, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar este sitio web.

2. Descripción del Servicio

Chesencia es una plataforma de e-commerce especializada en la venta de decants de fragancias. Ofrecemos:

  • Decants de fragancias de alta calidad en presentaciones de 5ml y 10ml
  • Información detallada sobre composición y notas de cada fragancia
  • Sistema de pedidos a través de WhatsApp
  • Asesoramiento personalizado en fragancias

3. Pedidos y Pagos

Los pedidos se realizan a través de WhatsApp. Al realizar un pedido, usted se compromete a:

  • Proporcionar información de contacto y entrega precisa
  • Realizar el pago según las condiciones acordadas
  • Recibir el producto en la dirección especificada

4. Política de Envíos

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos en el menor tiempo posible. Los gastos de envío se calculan según el destino y se informan antes de confirmar el pedido.

5. Política de Devoluciones

Debido a la naturaleza personal de las fragancias y por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de productos una vez abiertos. Solo aceptamos devoluciones por productos defectuosos o errores en el envío, dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Las marcas de fragancias mencionadas son propiedad de sus respectivos fabricantes.

7. Limitación de Responsabilidad

Chesencia no se hace responsable por reacciones alérgicas o efectos adversos causados por el uso de las fragancias. Recomendamos realizar una prueba de parche antes del uso completo del producto.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, puede contactarnos a través de:

  • Email: info@chesencia.com
  • Teléfono: +1 (555) 123-4567
  • WhatsApp: [Número de WhatsApp]